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2010
06/25
15:36

用友产品揭秘—用友的All-in-One:垃圾堆背后的阴谋

2010-06-25 15:36:46 来源:软件服务社

20104月,用友隆重推出了All-in-One这个重磅产品,这是他们今年乃至今后三年的重点产品。您可以上用友的网站(油肥大ufida.com)看一下他们的宣传“用友新三年首次亮相 高调发布U8 All-in-One”。

 

我们看一下用友对这个“高调发布”的产品的介绍:

 

我们可以看到,原来All-in-One就是把原来的东西凑在了一起,包括:

用友U8:就是我们前面介绍过的那个神奇的绿豆。

用友致远OA:应当改为中国协同办公软件第一“现眼”品牌。如果不是因为三月份的“行贿门”事件,那个A6也就原装打包进All-in-One了。当然,我也没说现在打包进去的就是好的……

其它:那个CRM是他们收购的一个产品,反正什么东西一到用友手里就敢说是“第一”;PLM说是第一款什么生命管理软件——用友也玩“命”了?用友不敢说这个产品是第一品牌,就造出个词:所谓“第一个与ERP一体化”。

 

那么,这个All-in-One总得有点新东西才好这么隆重地宣传吧?看看用友说有什么创新:

 

我们看一看他们所说的这一大堆“一体化”。很多用户一想:能把这样一些“冠军”整合为一个整体,All-in-One真是“生的伟大”。因为每个用户有个朴素的愿望,希望系统是整体的,而不是零散的。而All-in-One这个名字以及宣传的这堆“一体化”,都在向用户传达一个信息:“你们的愿望实现了”。但是,实际上这只是利用了用户的良好愿望——就象很多奸商利用老年人追求健康的心理卖的所谓保健器材一样。

由于绝大多数人根本没见过这个All-in-One,所以下面先给大家发个图片,看看这个所谓的“一体化”:

 

可以看到,这个All-in-One实际上就是那几个产品打包在一起的一个大安装包而已:如果您买这个All-in-One时买了CRM,您就可以在上面点击“CRM”安装CRM;如果买了U8,就可以点击上面那个“ERP”,就可以给您装上个U8;如果买了OA,就可以点击上面那个“OA”,就可以给您装上用友致远的A6……

您可以现在就找用友,就说你们要买,请他们给您演示一下安装过程和安装后的结果。您可以看到所谓“一体化”,只是打了个安装包而已。安装后,这些系统彼此间没有任何关系,有什么一体化了?连部门、职务、职员这些最基础的信息都没有任何共享,更谈不上业务上有一丝一毫“一体化”。这是您想象的“一体化”吗?肯定不是。这样的“一体化”,与把这几个软件的安装光盘装进一个盒子里没什么两样。用友心里当然明白用户心里的“一体化”是指什么,所以就故意利用用户对“一体化”的愿望设下这样一个骗局。

因此,这个产品就是把以前的东西拼凑在一起,名字则是学SAP 几年前就推出的All-in-One。老李当年开发OA时,好歹还把名字从原来的“用友致远A6改成了“用友不远V9象用友这样,产品没有任何改动、连名字都全盘照搬,就能“高调发布”推出一个新产品,还号称“新三年”的重点,这样的技术企业,赵本山说过“悲哀啊!悲哀!”

我们知道,很多东西放在一起,会发生奇妙的化学反应。不过,象用友这样把原来的产品仅仅凑在一起打个包,能有什么奇妙反应呢?小沈阳说过:“这个真的没有”。

如果非要对All-in-One评价一句,只能说:垃圾凑成一堆,就是垃圾堆。

但是,您应该想一下,用友实际上比谁都清楚All-in-One没有任何新东西,为什么还要花这么大力度包装、宣传呢?其实他们有着很深的目的:首先,这可以借着用户对“一体化”的愿望,让用户相信有重大创新——毕竟你没买之前不会了解具体情况;其次,用友又利用了人们另一个本能的想法:都相信“买东西时多买一些,价格会更低”,所以他们故意打成包,告诉用户:您一起买会便宜。这时用户在这两重诱惑之下,很可能想,这样能“一体化”、又能便宜,那就一起买了吧。好!这时用友的目的就达到了:我们当年使用了用友的财务、OAHR系统,在没全买时,他们还显得不错,而当这些软件都买了之后,我们刚把最后一笔钱付完,他们就开始收网了。如果您一个一个买,他们还会想着您以后可能买他们的其它产品、服务可能还会好一点,而且您放心:单个买的价格也绝对不会比一起买更高(因为他盼着您后面还买,如果价格高把您吓跑了,可能从此您就用别的软件了)。相反,如果您一次全买了,就意味着用友一下子就把您的这些业务全控制了,以后用友想收服务费、升级费或者随便什么名目的费用,你胆敢不交就试试看——这就是用友最希望得到的结果。这样用友不但得到了“卖产品”的一次性收入,以后还可以年年享受着向这些绑到手的用户“卖服务”的持续性收入。用友这几年的财报中可以看出,所谓的服务收入比例在持续增加,道理不是很清楚吗?

所以,你可以看不起用友的产品,也可以看不起用友的信誉,但不能低估用友的精明,只不过这个精明用得不是地方。

 

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