用友产品揭秘—用友的All-in-One：垃圾堆背后的阴谋
2010-06-25 15:36:46
来源：软件服务社
2010年4月，用友隆重推出了All-in-One这个重磅产品，这是他们今年乃至今后三年的重点产品。您可以上用友的网站（油肥大ufida.com）看一下他们的宣传“用友新三年首次亮相 高调发布U8 All-in-One”。
我们看一下用友对这个“高调发布”的产品的介绍：
我们可以看到，原来All-in-One就是把原来的东西凑在了一起，包括：
用友U8：就是我们前面介绍过的那个神奇的绿豆。
用友致远OA：应当改为中国协同办公软件第一“现眼”品牌。如果不是因为三月份的“行贿门”事件，那个A6也就原装打包进All-in-One了。当然，我也没说现在打包进去的就是好的……
其它：那个CRM是他们收购的一个产品，反正什么东西一到用友手里就敢说是“第一”；PLM说是第一款什么生命管理软件——用友也玩“命”了？用友不敢说这个产品是第一品牌，就造出个词：所谓“第一个与ERP一体化”。
那么，这个All-in-One总得有点新东西才好这么隆重地宣传吧？看看用友说有什么创新：
我们看一看他们所说的这一大堆“一体化”。很多用户一想：能把这样一些“冠军”整合为一个整体，All-in-One真是“生的伟大”。因为每个用户有个朴素的愿望，希望系统是整体的，而不是零散的。而All-in-One这个名字以及宣传的这堆“一体化”，都在向用户传达一个信息：“你们的愿望实现了”。但是，实际上这只是利用了用户的良好愿望——就象很多奸商利用老年人追求健康的心理卖的所谓保健器材一样。
由于绝大多数人根本没见过这个All-in-One，所以下面先给大家发个图片，看看这个所谓的“一体化”：
可以看到，这个All-in-One实际上就是那几个产品打包在一起的一个大安装包而已：如果您买这个All-in-One时买了CRM，您就可以在上面点击“CRM”安装CRM；如果买了U8，就可以点击上面那个“ERP”，就可以给您装上个U8；如果买了OA，就可以点击上面那个“OA”，就可以给您装上用友致远的A6……
您可以现在就找用友，就说你们要买，请他们给您演示一下安装过程和安装后的结果。您可以看到所谓“一体化”，只是打了个安装包而已。安装后，这些系统彼此间没有任何关系，有什么一体化了？连部门、职务、职员这些最基础的信息都没有任何共享，更谈不上业务上有一丝一毫“一体化”。这是您想象的“一体化”吗？肯定不是。这样的“一体化”，与把这几个软件的安装光盘装进一个盒子里没什么两样。用友心里当然明白用户心里的“一体化”是指什么，所以就故意利用用户对“一体化”的愿望设下这样一个骗局。
因此，这个产品就是把以前的东西拼凑在一起，名字则是学SAP 几年前就推出的All-in-One。老李当年开发OA时，好歹还把名字从原来的“用友致远A6”改成了“用友不远V9”。象用友这样，产品没有任何改动、连名字都全盘照搬，就能“高调发布”推出一个新产品，还号称“新三年”的重点，这样的技术企业，赵本山说过：“悲哀啊！悲哀！”。
我们知道，很多东西放在一起，会发生奇妙的化学反应。不过，象用友这样把原来的产品仅仅凑在一起打个包，能有什么奇妙反应呢？小沈阳说过：“这个真的没有”。
如果非要对All-in-One评价一句，只能说：垃圾凑成一堆，就是垃圾堆。
但是，您应该想一下，用友实际上比谁都清楚All-in-One没有任何新东西，为什么还要花这么大力度包装、宣传呢？其实他们有着很深的目的：首先，这可以借着用户对“一体化”的愿望，让用户相信有重大创新——毕竟你没买之前不会了解具体情况；其次，用友又利用了人们另一个本能的想法：都相信“买东西时多买一些，价格会更低”，所以他们故意打成包，告诉用户：您一起买会便宜。这时用户在这两重诱惑之下，很可能想，这样能“一体化”、又能便宜，那就一起买了吧。好！这时用友的目的就达到了：我们当年使用了用友的财务、OA和HR系统，在没全买时，他们还显得不错，而当这些软件都买了之后，我们刚把最后一笔钱付完，他们就开始收网了。如果您一个一个买，他们还会想着您以后可能买他们的其它产品、服务可能还会好一点，而且您放心：单个买的价格也绝对不会比一起买更高（因为他盼着您后面还买，如果价格高把您吓跑了，可能从此您就用别的软件了）。相反，如果您一次全买了，就意味着用友一下子就把您的这些业务全控制了，以后用友想收服务费、升级费或者随便什么名目的费用，你胆敢不交就试试看——这就是用友最希望得到的结果。这样用友不但得到了“卖产品”的一次性收入，以后还可以年年享受着向这些绑到手的用户“卖服务”的持续性收入。用友这几年的财报中可以看出，所谓的服务收入比例在持续增加，道理不是很清楚吗？
所以，你可以看不起用友的产品，也可以看不起用友的信誉，但不能低估用友的精明，只不过这个精明用得不是地方。
