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2013
02/27
11:28

系统安装完成后,在本机上双击“登录主控系统”,但无法访问,为什么?

2013-02-27 11:28:03

可能有以下几种原因,请检查一下:

1.    查安装时所指定的安装目录中是否包含中文字符:
系统缺省指定的安装目录是“D:\Fuwushe”,可以任意修改,例如可以安装在D上某个指定的目录下,但是安装目录不能包含中文字符,这一点在《协同管理系统实施手册》和软件安装界面上,都有明确提示,但有些用户可能没注意。这种情况需要卸载后重新安装。

2.    查所用浏览器是不是IE
目前主控系统要求使用的浏览器必须是
IE(要求是IE8或更高版本)。

3.    查电脑配置是否太低:
电脑配置应当符合要求,《协同管理系统实施手册》中明确介绍了测试用电脑的配置要求,比如:
内存最好不小于2G如果达不到要求,系统很可能无法正常运行。

4.    tomcat是否正常启动:
双击桌面上的,然后点击桌面右下角的这个监控器的图标,显示如下:


 

应当二个都是绿点。

如果第一个显示为红点,说明
tomcat未能正常启动,这可能是以下原因:

1)  有防火墙(包括windows本身的防火墙)禁用了8080:可以改为允许使用8080端口;

2)  有可能8080端口已被占用。这种情况请参照“如果8080端口已占用,如何修改? 这个文档进行处理。

 

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