主控系统管理员的密码忘记了，或因其它原因无法进入主控系统，怎么办？

2016-03-24 11:38:29

有的用户忘记了主控系统管理员的密码，或者误修改了主控系统管理员的岗位、角色，导致无法进入主控系统，可以按以下方式进行处理：

l  Windows版操作方法：

如果您使用的是Windows版，可以按以下方法操作：

1.         下载“管理员重置工具”：

如果您的服务器上安装了360，那么在下载本工具前，请先关闭360，直到完成下面的全部操作之后再启动，以免360将这个工具误认为病毒而隔离或删除。

然后，点击下载管理员重置工具（可以保存到任何位置，如桌面），得到一个文件updatepwd.exe，然后把这个文件复制到服务器的系统安装目录（如D:\Fuwushe）下的update这个文件夹下。

2.         双击执行update文件夹下的更新工具updatepwd.exe，会显示以下内容：

1)        如果能记住管理员的登录名、只是忘记了密码，那么可以录入管理员的登录名后，点击“确认重置”，这时系统提示：

确定后，即可把这个管理员的密码重置为sys123456 。

2)        如果是其他问题，如：误修改了主控系统管理员的岗位、角色，或忘记了管理员的登录名，那么可以选择“岗位权限”：

然后录入要指定为管理员的那个用户的登录员，再点击“确认重置”，确定后，即可把这个用户指定为管理员，但并不修改这个用户的密码（即把这个用户所在岗位的CC权限设置成了“主控系统管理员”）。然后就可以用这个用户的登录名、密码登录主控系统。

说明：

刚执行updatepwd.exe时，在update文件夹中会显示出一个自动生成的文件（updatepwd.jar），无论您最后完成了重置，还是取消了重置，都会自动删除这个文件，所以不必关注。

由于必须在服务器的update文件夹下操作，所以不必担心安全问题。

l  Linux版操作方法：

如果您使用的是Linux版，可以按以下方法操作：

1.  如果需要按照登录名重置密码：首先在linux服务器上登录MySQL数据库，然后执行以下SQL语句,执行之前先将loginId='admin'修改为需要重置密码用户的登录名，比如改为loginId='zhangs'。
update stfoa.oa_tbl_employee set password=CONCAT('md5',SUBSTRING(md5('sys123456'),1,16)) where loginId='admin';
update stfoa.oa_tbl_employee set password = UPPER(password) where loginId='admin';
2.  如果需要按照登录名重置管理员权限：首先在linux服务器上登录MySQL数据库，然后执行以下SQL语句,执行之前先将loginId='admin'修改为需要重置管理员权限用户的登录名，比如改为loginId='zhangs'。
update stfoa.oa_tbl_duty set ccRoleId=1 where dutyId = (select dutyId from stfoa.oa_tbl_employee where loginId='admin');