怎样实现远程维护

2010-11-25 12:21:48

在些用户在系统使用过程中，遇到一些问题需要我们帮助解决。有的问题需要让我们远程操作服务器，对于远程操作不了解的用户，可以参照下面的说明：

一、如果您的服务器可以直接从外网访问，并且服务器上安装了QQ，您可以直接在服务器上登录QQ，与我们的服务人员联系，然后在QQ上点击“远程协助”（如下所示）：

二、如果您的服务器不能从外网访问：那么需要从一台在局域网中能上QQ的电脑申请远程协助，然后用这台电脑远程连接服务器。连接之前需要确保服务器允许“用户远程连接到此计算机”。如下图所示：

应当先在服务器上这样设置好，然后在这台登录QQ的电脑上进行“远程桌面连接”：

点击“开始->程序->附件->远程桌面连接”

在“计算机”中输入服务器的IP地址，然后点击“连接”

按照提示输入用户名和密码，输入后即可登录到服务器桌面。

这样，我们就可以通过这台能上QQ的电脑，利用远程桌面操作服务器。