怎样从F9.8_spx升级到F10.2_sp0

2010-08-12 16:32:00

如果您当前的版本号是F9.8_sp0至sp2，可以按照以下操作说明升级到F10.2_sp0（附1：协同管理系统的版本号规则；附2：怎样查看当前的版本号）。
一．下载升级包：

点击下面的链接，将升级包“Update_F10.2_sp0.zip”下载到本地。

点击下载：Update_F10.2_sp0.zip
二．系统升级：
    按下列说明开始系统升级。注意：一定要严格按照下面的说明和系统提示进行。

1.  登录主控系统，执行“系统维护——系统程序更新”功能，将“系统使用状态”点击为“暂停使用”（如下图所示），这样可以防止升级过程中有用户登录各关联系统、影响系统升级。

执行这个操作时，系统要求再次输入系统管理员的密码，输入密码并“确认”后，页面上又显示了以下内容：

2.    然后，采用“手工备份”方式备份程序和数据：必须按照《协同管理系统实施手册》中“手工备份和恢复”部分的说明进行操作。这样万一在升级过程中出现操作失误或异常，可以恢复到以前的程序和数据。注意：手册中先停止、最后再启动Mysql和Tomcat的操作是必须要做的。

3.  手工备份完毕后，系统管理员再次登录主控系统、执行“系统维护——系统程序升级”功能，点击“上传更新包”后面的“浏览”按钮（更新升级包不需要解压，直接上传这个Update_F10.2_sp0.zip文件即可），上传完毕后点击“开始更新”。

4.  系统提示升级成功后，会提示要求重启Tomcat：

重启tomcat的操作方法可以查看“怎样重启tomcat”。

5.    重启Tomcat后，系统管理员需要重新登录主控系统，执行“系统维护——系统程序升级”功能（此时可以看到升级后的版本号及升级时间等信息）。将“系统使用状态”点击为“恢复使用”（此时系统会要求再输入系统管理员的密码），然后各个系统就可以恢复正常使用了。

注意：

1.    建议升级操作在下班后再做：因为在升级过程中（包括进行手工备份时），会要求停止Tomcat和Mysql服务，此时所有用户（包括系统管理员）都会被强制下线，因此建议升级操作在下班后再做。

2.    升级过程中如果出现意外，比如网络故障、服务器故障、停电、误操作，导致升级操作异常中断，或提示“升级失败”，可以按《协同管理系统实施手册》中“手工备份和恢复”部分介绍的方法，以“手工恢复”的方式，将“手工备份”的程序和数据全部恢复回去。确认“恢复”正常后，再按上述说明重新进行升级。

3.    如有问题，可以联系我们，我们会为您提供帮助。