已解决问题
再谈审批流程
 
问题补充: 我使用过一个OA系统,大家觉得系统最好的地方就是可以指定流程,但指定流程也会受到限制。
这个系统把参与审批的人分成三种角色:审批、审议和担当,责任部门都在审批线上,审批线上的人串行审批,可以修改审批流程,增减审批、审议人,如果给出否决意见,流程终止,审议线上的人并行审批,不能修改审批流程,给出否决意见不影响流转,审议人可以加在审批的各节点中间,担当线的人也是串行审批,也可以修改审批流程,如果给出否决意见,流程终止,跟审批人的区别是,这些人是事项发起部门以外的人员,比如,合同审批,合同可能是市场部门发起的,需要生产等部门审议,法务部门就是担当。
从使用者角度的一些体验,给系统设计者参考吧。
提问者:qygwb  提问时间:12-08-16 17:46  
 最佳答案
fuwuyuan01 的答案  ( 采纳时间: 12-08-16 18:10 )

您好,在我们的设计中,OA是一个通用的办公平台,因此,它的目标就是处理可抽象的办公事项。而涉及具体业务的一些工作,如付款审批、合同审批等,由于有具体的业务含义,因此我们放在专用的系统如PB、CRM、HR、FM等产品中。这样,通用的系统可以更标准和抽象、有专业需要的系统可以有更精准的管理目标。所以,我们在设计上与一般的OA并不一样,各种OA一般是尽可能把相关的、不相关的全往OA这个筐里装以显得功能貌似很多,但那样没有明确定位和目标的做法是不能深入的。
非常感谢您提供这样详细的建议。
0 评论  回答时间: 12-08-16 18:10 
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