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oa流程及邮件功能建议
问题补充: 非常感谢服务社的无私、耐心与细致！有二个建议，不知可行：
1、建议实现oa流程运行中可编辑可增加功能。举例：A发一个事项给B部门，但B部门人员较多，有些任务几个人都能做，A并不是清楚B部门每个人员的分工与工作情况，所以无法完整建立流程，只好发往B部门主管，主管收到后，可以用转发的功能发给本部门人员完成（根据人员的分工、闲与忙分配任务），但这样A无法知晓事项的完成情况，缺乏流程的完整性。如果A把事项发往B部门主管后，主管可直接增加流程（或转发后，流程能自动加上，两个事项变成一个事项），那A就可知晓事项的完成进度。如果B部门完成后，还需要C、D等多个部门配合，那这个功能显得更为重要（因为流程转发多次后被分成一个个单独的事项，发起流程者无法跟踪事项进展）。这种情况在实际中也常常遇到，有了这个功能OA将变得更加灵活与实用。如果对流程很严格的企业，可用系统管理员控制实现。
2、目前邮件功能很实用，如果发邮件时，能增加选择邮件地址功能将会更好。因为与使用这个系统外的人员联系，邮件是很需要的。
谢谢！
1、建议实现oa流程运行中可编辑可增加功能。举例：A发一个事项给B部门，但B部门人员较多，有些任务几个人都能做，A并不是清楚B部门每个人员的分工与工作情况，所以无法完整建立流程，只好发往B部门主管，主管收到后，可以用转发的功能发给本部门人员完成（根据人员的分工、闲与忙分配任务），但这样A无法知晓事项的完成情况，缺乏流程的完整性。如果A把事项发往B部门主管后，主管可直接增加流程（或转发后，流程能自动加上，两个事项变成一个事项），那A就可知晓事项的完成进度。如果B部门完成后，还需要C、D等多个部门配合，那这个功能显得更为重要（因为流程转发多次后被分成一个个单独的事项，发起流程者无法跟踪事项进展）。这种情况在实际中也常常遇到，有了这个功能OA将变得更加灵活与实用。如果对流程很严格的企业，可用系统管理员控制实现。
2、目前邮件功能很实用，如果发邮件时，能增加选择邮件地址功能将会更好。因为与使用这个系统外的人员联系，邮件是很需要的。
谢谢！
提问者:lyctdd 提问时间:12-08-03 23:46
最佳答案fuwuyuan01 的答案 ( 采纳时间: 12-08-04 10:52 )
您好：
1、OA的用途是一个通用的办公平台，所以一个基本原则是发起者负责，即由发起人对内容、流程完全负责，其他人只能处理，但不可以改变内容和流程。因此，OA中不允许后面的人员指定其它节点或对一个协同的内容、流程进行调整。但在涉及有明确意义的业务时，这样是可以的，比如在PB中有一个例子就是与您说的这种情况完全一样：在报销时，发起者可能并不知道应当由财务部的哪个出纳处理，但没有关系，可以由付款管理员在审批时指定。
2、您说的选择邮件地址的功能是很有用的，而且正好OA中有外部联系人的功能（其中就可以记录邮箱），我们想与OA中的外部联系人、CRM中的客户和联系人统一考虑，发送邮件时可以从这些已有的邮箱中选择或群发，那样就非常完整了（我们在发布CRM中曾提到过这一点）。
非常感谢您的建议和支持！
1、OA的用途是一个通用的办公平台，所以一个基本原则是发起者负责，即由发起人对内容、流程完全负责，其他人只能处理，但不可以改变内容和流程。因此，OA中不允许后面的人员指定其它节点或对一个协同的内容、流程进行调整。但在涉及有明确意义的业务时，这样是可以的，比如在PB中有一个例子就是与您说的这种情况完全一样：在报销时，发起者可能并不知道应当由财务部的哪个出纳处理，但没有关系，可以由付款管理员在审批时指定。
2、您说的选择邮件地址的功能是很有用的，而且正好OA中有外部联系人的功能（其中就可以记录邮箱），我们想与OA中的外部联系人、CRM中的客户和联系人统一考虑，发送邮件时可以从这些已有的邮箱中选择或群发，那样就非常完整了（我们在发布CRM中曾提到过这一点）。
非常感谢您的建议和支持！
0 评论 回答时间: 12-08-04 10:52
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