问题补充: 感觉CRM的统计分析功能太弱：希望：1、建议在统计分析中增加自定义一栏，增加对每个销售部门和销售业务人员的合同、已收、应收、发票等统计分析（最好合同额、应收等像Pb中有图表的形式。2、对于有经销商中间人的工程项目客户，能否增加负责的经销商或中间人这一项，并能在自定义统计分析中体现。3、CRM应能记录和统计分析开票和未开票信息，4、CRM尽快与PB打通，以在支出中准确记录和分析相关的销售合同的费用，在CRM合同中关联引用相应的费用支出，以便记录统计分析合同项目的利润考核。5、建议丰富CRM合同管理和服务管理：如对于合同履行过程及结果的记录，不应仅是一个收不收款、终止与否，应对比如收货、安装调试、售后、质保期以及出保与否等予以登记，对于履行过程中的问题特别是售后应有跟踪考核和结案。6、强烈建议记录和统计分析发票开票信息，特别是通过扫码记录发票信息。

提问者:asdg_789  提问时间:19-04-28 15:43