问题互助
|
返回服务社 |
已解决问题
建议关于维修的处理方式
问题补充: 请问在正常的业务中,往往会有维修/保修的商品,请问在DL模块对这部分如何解决或实施呢?谢谢!
具体业务流程:
1、库存商品/客户 将损坏品送回;(需要客户信息、商品信息、序列号)
2、鉴定是否有人为损坏的可能;
3、将受损商品送到维修站维修;(需要送修时间)
4、维修完成后取回商品;(需要取件时间及维修成本费用)
5、将商品送还客户。(需要客户取件时间及费用)
具体业务流程:
1、库存商品/客户 将损坏品送回;(需要客户信息、商品信息、序列号)
2、鉴定是否有人为损坏的可能;
3、将受损商品送到维修站维修;(需要送修时间)
4、维修完成后取回商品;(需要取件时间及维修成本费用)
5、将商品送还客户。(需要客户取件时间及费用)
提问者:2305081829 提问时间:17-06-23 14:40
最佳答案
其他答案 (0)