问题补充: 1、可以根据每个客户的不同，设置一个定期提醒，比如设置为超过2个月无行动/服务，就会提醒，如果有行动则会在这次行动后2个月提醒？
例：A客户设置为2个月提醒，9月7号有销售行动，则会在11月7号提醒，但如果在10月8号有一次销售行动或服务行动，则提醒日期会自动变更为12月8号提醒。提醒可以使状态或者是今日关注里边，如果该客户在12月8号仍未有行动，则会一直出现在今日关注中，知道该客户有行动，或者手动延长客户的提醒周期。

或者下边的方式更简单：

2、在客户管理页面增加一列，显示出该客户最近一次行动或服务的时间。

不知道是否表达清楚了？

多给点分，听说下个月更新CRM系统，期盼啊！

提问者:huierbio1  提问时间:15-09-10 12:59